Z doświadczenia
serwisowego wynika, że nie wszystkie problemy jakie mają użytkownicy
ze sprzętem AGD wiążą się z usterkami i wymagają przyjazdu
serwisanta.
Często
wyjaśnienie napotkanych problemów okazuje się bardzo proste po
przeczytaniu instrukcji obsługi. Niestety wielu użytkowników sprzętu
je lekceważy. Niesłusznie ! Naprawdę
warto przynajmniej ją przejrzeć
i zwrócić uwagę przede wszystkim na fragmenty wyróżnione w tekście
jako szczególnie warte uwagi.
Przed
zgłoszeniem awarii do serwisu prosimy o sprawdzenie następujących
rzeczy :
- Czy źródłem problemów
nie jest niesprawna sieć elektryczna lub wodna ( obluzowany kontakt
, iskrzenie lub grzanie w
kontakcie, wahania napięcia, chwilowy brak wody lub jej za małe ciśnienie
itp.)
- Czy jesteśmy pewni
(dotyczy to głównie sprzętu niedawno nabytego) przeznaczenia
wszystkich przycisków ,pokręteł itp. Często bowiem wystarczy sięgnąć
instrukcję obsługi i wszystko staje się
jasne (a np. rzekomo niesprawna pralka pierze w najlepsze).
- Czy odczekaliśmy
2 godziny z włączeniem chłodziarki po przywiezieniu jej do
domu (proszę zwrócić uwagę, że w czasie transportu chłodziarka
może być przechylona nie więcej niż o 45 stopni od pionu ! ).
- Zwracamy uwagę na
umieszczony wewnątrz chłodziarki przycisk szybkiego mrożenia.
Niedopuszczalne jest jego stałe włączenie. Grozi trwałym uszkodzeniem
sprężarki. Wyraźnie
informuje o tym instrukcja obsługi !
- Czy zdjęliśmy
blokady transportowe z pralki
- Czy sprzęt stoi na
stabilnym i poziomym podłożu (regulacja wkręcanymi nóżkami ). W
przeciwnym wypadku sprzęt (pralka,chłodziarka) może pracować głośniej
, a pralka w czasie wirowania może dostawać wibracji. Problemy mogą
zdarzyć się również na bardzo gładkich i śliskich kafelkach ,
gdyż wtedy przy wysokich obrotach bębna pralka może się przesuwać
(rada :...... )
- Chłodziarka nie
powinna stać w zimnym pomieszczeniu (dopuszczalny zakres
temperatur+16 do +32°C).
Mróz zaszkodzi też pralce i zmywarce. Równie szkodliwa jest
wysoka wilgotność ( powoduje intensywne osadzanie się lodu na
wewnętrznych ściankach chłodziarki). Pamiętamy, że drzwi do
sprzętu chłodniczego otwieramy na możliwie krótki czas ,tylko
wtedy ,gdy jest to niezbędne.
- Głośność pracy urządzenia
wynika w dużej mierze z geometrii pomieszczenia (jego wielkość,
bliskość ścian, mebli, stabilność podłoża itp.). Jej
wiarygodny pomiar jest możliwy wyłącznie w warunkach
laboratoryjnych (komora ciszy, pomiary z różnych kierunków ,w
określonej odległości, atestowane urządzenia pomiarowe).
|